2022年11月1日，当阳市人民法院玉阳法庭收到湖北当阳农村商业银行一批信用卡纠纷案件，经审查，该批案件标的额小、事实清楚。为便捷、高效化解矛盾纠纷，法庭干警当即与银行工作人员联系，询问其是否愿意诉前调解，在征求其同意后，迅速成立由法官助理及书记员组成的诉前调解小组，立即与各当事人进行联系。

在联系过程中，一些当事人因人在外地无法现场进行调解，法庭干警便告知其可通过“多元调解”小程序在线进行调解，并将操作办法通过微信发送；一些当事人因上班时间无法进行调解，法庭干警贴心开启“夜间法庭”、“周末法庭”，组织双方调解；一些当事人在调解过程中因利息问题导致调解无法顺利进行，法庭干警充分向其明理释法，告知其计算依据的同时，协调银行让债务人先还本后还息，以减少在还款过程中可能继续产生的利息，最终促成双方达成调解协议。在法庭干警的不懈努力下，一周内成功调解十余件、调撤一件，获得双方当事人一致好评。

今年来，当阳市人民法院玉阳法庭充分发挥金融法庭职能，全面贯彻落实习近平总书记“从源头上减少诉讼增量”的重要指示精神，将部分简单金融矛盾纠纷化解在诉前，构筑起司法和谐的第一道防线，为当阳市营造良好的金融法治环境贡献了巨大力量。