为进一步提升群众满意度，实质性化解矛盾纠纷，当阳市人民法院以“判后答疑”工作措施，助推案件服判息诉率提升，真正实现从“案结了事”向“案结事了”转变。

一是以制度规范，抓实答疑工作。出台《当阳市人民法院判后答疑工作实施细则（试行）》，从判后答疑适用范围、操作程序、操作规范、答疑管理等方面进行细化明确，确保答疑工作的及时性、规范性、可操作性。

二是以配套建设，便利答疑工作。在立案庭设置“判后答疑”窗口 ，安排专人值班，做好当事人疑问收集、答复、联络承办法官等答疑工作。将判后答疑告知书、申请表、处理表嵌入审判流程管理系统，承办人可一键生成，提升答疑效率。

三是以监督管理，保障答疑效果。将判后答疑情况纳入每月审执数据通报，以量化目标和通报督促承办人及时开展判后答疑，同时将该项工作纳入绩效考核，确保该项制度落实落地，切实提升人民群众满意度和审执质效的双提升。